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Política de privacidad y  protección de datos

En ALATEC estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales.

Es por esto que, la presente Política de Privacidad tiene como objeto informar acerca del tratamiento de datos de carácter personal que, ALATEC, efectúa en este sitio web y en cualquiera de sus subdominios y en sus diferentes cuentas de redes sociales.

 

Responsables del tratamiento de sus propios clientes con los que entable una relación de prestación de servicios, y por tanto, pueden tener sus propias políticas de privacidad y/o Delegados de Protección de Datos.

  1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

ALATEC S.L., titular de la marca y propietaria de la página web, es la entidad Responsable del tratamiento.

Puedes contactar con nosotros en:

  • Polígono de Pocomaco parcela F14., 15190 Coruña ( A ), A Coruña
  • info@logisticalatec.com
  1. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

Podemos tratar sus datos personales, así como del remitente/destinatario/s durante la contratación de nuestros servicios para diferentes finalidades:

  • Formularios web:

Los datos personales recogidos mediante el formulario de contacto, o bien porque nos remita un correo electrónico, serán tratados por ALATEC S.L. titular de la marca y propietaria de la página web.

  • Correo electrónico:

Los datos personales que tratemos consecuencia de la recepción y/o intercambio de correos electrónicos, se tratarán con la finalidad de atender y dar respuesta a su petición de información o consulta, para mantener los contactos comerciales o profesionales y relaciones que se produzcan como consecuencia de la misma, o para el mantenimiento en su caso de una relación contractual.

  • Boletín electrónico o newsletter:

Además, en el caso de que expresamente lo autorice a través de la marcación de la casilla correspondiente o mediante su solicitud expresa, le mantendremos informado sobre las actividades de ALATEC.

El consentimiento para procesar sus datos personales y su uso ulterior para el envío de boletines se puede revocar en cualquier momento. Encontrará un enlace a tal efecto al pie de página de cada boletín. También puede darse de baja en cualquier momento o comunicarnos su petición mediante las opciones de contacto especificadas al final de este documento.

  • Redes sociales:

Podemos tratar sus datos cuando usted contacte con nosotros a través de alguna de nuestras cuentas oficiales de Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn o Instagram, con el fin de gestionar y atender su petición o solicitud de información, dudas, quejas, comentarios o cualquier otro tipo de interacción con nosotros en las mismas.

  1. ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales? Es decir ¿qué condición fundamenta o habilita el que podamos tratar sus datos personales?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de sus datos puede ser diversa:

  • en unos casos puede ser el consentimiento de las personas interesadas (suscripción a un boletín electrónico, cumplimentación de un formulario web, envío de un currículum etc). Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, el mismo se entenderá otorgado de forma inequívoca, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro por su parte, que manifiesta dicho consentimiento.
  • en otros el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte
  • la ejecución de un contrato o
  • el interés legítimo del Responsable (gestión de datos de contacto y en su caso los relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica).

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para atender su petición y/o prestar nuestros servicios; si no los facilita, no podremos llevarla a cabo o prestarlos.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos personales se conservarán por el tiempo que precise la atención del objeto de la comunicación, en el caso de nuestros clientes y destinatarios de los envíos, durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y durante todo aquel requerido por la normativa vigente de aplicación como la normativa fiscal-contable, prevención del blanqueo de capitales, etc.

En aquellos casos en que se base en el consentimiento, en tanto no haya revocado el mismo.

  1. ¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de tus datos personales?

Los datos personales podrán ser cedidos o comunicados para la satisfacción del servicio contratado, como el seguimiento y control del mismo, atención de la consulta formulada, así como también a entidades bancarias para la realización de cobros o pagos, a requerimiento de la Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales y en los demás supuestos previstos según Ley.

  • En el caso de suscribción a nuestra newsletter, le informamos que utilizamos la aplicación Mailchimp para su gestión, lo cual implica una transferencia internacional de datos a Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) para la prestación del servicio, legitimada en base a la adopción por parte del cesionario de las cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea. Asimismo, le informamos que esta empresa utiliza dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos y recoger información como la dirección IP, navegador, tipo de cliente de correo electrónico y detalles similares, para poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas así como mejorar la efectividad de los servicios de Mailchimp. Para más información puede consultar la Política de mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • En el caso de cumplimentar un formulario confeccionado a través de las herramientas proporcionadas por Google, le informamos que implica una transferencia internacional de datos a Google LLC para la prestación del servicio, legitimada en base a la adopción por parte del cesionario de las cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea.
  • En el caso de contactar con nosotros a través de alguna de nuestras cuentas oficiales en redes sociales, (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn o Instagram), le informamos que implica una transferencia internacional de datos a Facebook Inc (Facebook e Instagram), Twitter Inc (Twitter), Google LLC (YouTube), LinkedIn Corporation (LinkedIn), legitimada en base a la adopción por parte de los cesionarios de las cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea.
  1. ¿Cuáles son sus derechos en protección de datos y cómo puede ejercerlos?

El interesado podrá ejercitar los siguientes derechos en protección de datos.

Derecho de acceso:

Usted tiene derecho a conocer:

  • Si estamos tratando o no datos personales que le conciernen.
  • El origen de sus datos, si no nos los proporcionó Usted.
  • Los fines del tratamiento de sus datos.
  • Las categorías de datos de que se trate.
  • Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales.
  • De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales (o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo).
  • El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  • Si tomamos decisiones automatizadas -incluida la elaboración de perfiles- usando sus datos personales.

Derecho de rectificación:

  • Usted tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales:
  • Completándolos, si éstos fuesen incompletos.
  • Actualizándolos o rectificándolos, si por cualquier motivo ya no resultasen acordes a la realidad vigente o fuesen inexactos.
  • Mediante el ejercicio del derecho de rectificación, garantizaremos que todos sus datos personales sean precisos y completos.

Derecho de supresión:

  • Usted tiene derecho a que se supriman sus datos personales cuando se de alguna de las condiciones siguientes:
  • Dichos datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
  • Usted retire el consentimiento en que basamos el tratamiento de sus datos y éste no se pueda amparar en otra base de legitimación.
  • Usted haya ejercitado con éxito el derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
  • Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento:

  • Usted tendrá derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales (es decir, que los conservemos sin utilizarlos para los fines previstos).

Derecho de oposición:

  • Usted tendrá derecho a solicitarnos que dejemos de usar sus datos personales, por ejemplo, cuando crea que los datos personales que tenemos sobre usted puedan ser incorrectos o crea que ya no necesitemos usarlos.

Derecho a la portabilidad de los datos:

  • Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, Usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable, es por ello que ALATEC S.L le facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante escrito de solicitud, acompañada de una fotocopia de su D.N.I o documento identificativo equivalente, dirigida a Polígono de Pocomaco parcela F14., 15190 Coruña ( A ), A Coruña o a través de la cuenta info@logisticalatec.com. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

Deberá:

  • Aportar los datos e información suficientes para atender la solicitud. A estos efectos, si lo desea podrá utilizar los modelos de formulario de los que pone a su disposición la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos
  • Firmar el impreso de manera manuscrita o, en su caso, y de disponer de certificado digital reconocido, firmarlo electrónicamente.
  • Adjuntar fotocopia de DNI, Pasaporte, NIE u otro documento identificativo equivalente. En caso de actuar en representación de un tercero, se debe incluir también copia de su DNI o documento identificativo equivalente, así como el documento acreditativo de la representación del interesado.
  • Enviar el formulario y documentos acreditativos de su identidad por cualquiera de los medios anteriormente mencionados.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos info@logisticalatec.com o ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.

  1. Seguridad de los datos personales

ALATEC S.L adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

INFORMACIÓN ADICIONAL PROTECCIÓN DE DATOS

  1. Clientes

Sus datos, incluidos el Remitente/Destinatario/s serán tratados, en calidad de Responsable, por la sociedad mercantil de ALATEC prestadora del servicio. Los datos serán tratados para la satisfacción del mismo y, en general, para la gestión de Clientes a nivel administrativo, contable, y fiscal, así como para realizar estudios de mercado, a fin de medir la calidad de nuestros servicios o productos, a través de encuestas de satisfacción.

La licitud del tratamiento está basada en el artículo 6.1.b) del RGPD: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales y 6.1c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento y, en base al interés legítimo de la compañía en aras a ofrecer un servicio de calidad conforme el artículo 6.1 f).

El plazo de conservación de sus datos personales será, mientras dura la relación establecida y una vez finalizada ésta, se conservarán en base a los plazos legales de conservación en materia económica y fiscal, que en base al tipo de documento puede oscilar entre un mínimo de 4 años y un máximo de 10 años.

  1. Proveedores

Los datos personales de las personas firmantes del contrato, así como de las personas que participen o estén en contacto con ocasión de la prestación del servicio, serán tratados por la entidade ALATEC S.L. como responsable del tratamiento.

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es la relación contractual, para la formalización y ejecución del mismo.

La finalidad del tratamiento es mantener la relación contractual, en los aspectos económicos y técnicos derivados, así como el desarrollo y control del/los servicio/s contratado/s y, en su caso, remisión de información sobre las incidencias relacionadas con aquéllos.

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo que sean comunicados a las entidades públicas o privadas, a las cuales sea necesario u obligatorio ceder éstos para poder gestionar la relación contractual, así como en los supuestos previstos, según Ley.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos y puedan ser requeridos por las autoridades públicas competentes (Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales).

  1. Redes sociales

ALATEC S.L cuenta con diferentes perfiles en redes sociales para dar a conocer sus actividades e interactuar con los usuarios. Los usuarios de dichas redes sociales que decidan voluntariamente seguir o ser amigos de ALATEC S.L, manifiestan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales relativos a su perfil para interactuar en la red social. ALATEC S.L no recaba datos procedentes de las redes sociales para finalidades diferentes a las mencionadas. La utilización de redes sociales comporta una transferencia internacional de datos para la prestación del servicio. Esta comunicación se realiza en base a la adopción por parte de la red social de cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea. En cualquier momento puede dejar de seguir o ser amigo de ALATEC S.L.

El usuario debe respetar los derechos de terceros, especialmente, derechos de intimidad y protección de datos, así como la normativa de propiedad intelectual e industrial, en toda aquella información que publique en la página de ALATEC S.L. Se prohíbe la publicación de información que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, con especial atención al honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, contra los derechos humanos. El usuario será el único responsable de la información que publique.

  1. Correo electrónico

Los datos personales que tratemos consecuencia de la recepción y/o intercambio de correos electrónicos, se tratarán con la finalidad de atender y dar respuesta a su petición de información o consulta, para mantener los contactos comerciales o profesionales y relaciones que se produzcan como consecuencia de la misma, o para el mantenimiento en su caso de una relación contractual.

La licitud del tratamiento está basada en el artículo 6.1.a) del RGPD: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos, por razón su contacto con nosotros mediante tal medio.

En el caso de cumplimentar un formulario confeccionado a través de las herramientas proporcionadas por Google, le informamos que implica una transferencia internacional de datos a Google LLC para la prestación del Servicio. Esta comunicación se realiza en base a la adopción por parte de Google de cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea.